FAQ
地球とヒトにやさしいおそうじを知っていただきたいと考えています。
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現場を確認しての見積もりは必須ですか？
お近くの場合は、現地へ出向いてお見積もりいたします。
遠方の場合や、感染対策上やむを得ない場合は写真や動画のご提示でお見積もり可能です。
値段に「○○円～」と幅があるのはなぜですか？
マンション、戸建てなどご自宅の広さ、設備などによって料金が異なるためです。
お問い合わせ時に詳しい金額をご確認ください。
土日祝日で値段は異なりますか？ 年末年始は料金が高くなりますか？
日程・季節による料金の変動はありませんので、ご安心ください。
出張エリアはどこまでですか？
千葉県内全域、東京都内全域、神奈川県内一部、埼玉県内一部、茨城県内一部、群馬県内一部。
千葉市以外は出張費をいただいております。
車で伺いますので、駐車場のご用意をお願いいたします。
コインパーキングを使う場合は料金のご負担をお願いいたします。
支払いはどのようにすればよいですか？
お支払いは当日、クリーニング終了時に現金またはクレジットカード払いにてお願いします。
（ クレジットカード各種対応可能 ）
また銀行振込でのお支払い希望の方は別途ご相談ください。
キャンセルはできますか？
予約日決定後のキャンセルは、1週間前までにお願いいたします。
それ以降のキャンセルは下記の通りキャンセル料を申し受けます。
前日キャンセル 施工料金の50％
当日キャンセル 施工料金の100％
なお、予約日変更に関してはご相談に応じます。
おそうじひとしずくは1日1件の訪問予約を基本としております。
ご理解、ご協力をお願いいたします。