ご予約に際してのお願い

たくさんのご予約をいただきありがとうございます。
お客様にご予約に際して、切にお願いしたいことがあります。

ご予約後のキャンセル・時間変更はご遠慮ください。

一度ご予約いただいた日時は、
やむを得ない理由がない限り変更・キャンセルはお受け致しません。

ハウスクリーニングにおいては
キャンセルや日程変更というのはほぼありません。

ですが産前産後ヘルパーおよび
千葉市エンゼルヘルパーのご予約では、時々あるのです。

発熱や感染症、ご家族のご不幸など
やむを得ない事業がない限り、
ご予約後のキャンセルはお受けできません。

現在，ご予約希望をお断りせざるを得ないほど
問い合わせいただている状況です。

つまり、安易にキャンセルや時間変更された予約枠は、
誰かが予約したかった予約枠なのです。

そして子育て中の働くお母さんが仕事をしたいと
予定を空けていた予約枠なんです。

現在、受け容れをお断りせざるを得ないほどの
たくさんのお問い合わせをいただいています。

必要としているお宅に1件でも多く訪問したいと思っています。

そして、働きたいお母さん達に働く機会を創出したいと願っています。

ご予約いただくお客様はキャンセルポリシーをご確認の上、ご予約ください。


【キャンセルポリシーについて】


１.ご入金後のキャンセル、ご返金は致しません。
また、やむを得ない理由以外の予約変更もご遠慮ください。

２.支払期日までに決済完了が確認できず、
こちらにご連絡がない場合はキャンセル扱いとなります。

３.おそうじひとしずくの提供するすべてのサービスにおいて、
お客さまのご都合で２回キャンセルされた場合は、
今後こちらの提供するいずれのサービスも受けることは
出来なくなりますのでご注意ください。

ご理解いただきますよう，よろしくお願いいたします。

おそうじひとしずく